Kargo Süreçleri:

ALİS Bilgisayar, alışveriş sonrasında ürünlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaştırmayı taahhüt eder. Siparişiniz, işleme alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo Şirketleri:

ALİS Bilgisayar, güvenilir kargo şirketleri ile çalışmaktadır. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her noktasına teslimat gerçekleştirebilmekteyiz. Kargo firması seçimi, ürünün boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine göre ALİS Bilgisayar tarafından yapılır.

Teslimat Süreleri:

• İstanbul içi teslimatlar genellikle 1-2 iş günü içerisinde,
• İstanbul dışı teslimatlar ise 2-3 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
• Özel üretim veya sipariş üzerine yapılan ürünler için teslimat süreleri, sipariş detaylarında belirtilen süreler doğrultusunda değişiklik gösterebilir.
•  

Gönderim Takibi:

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta ve/veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Bu numara ile kargonuzun anlık durumunu ilgili kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Adres Değişikliği ve Teslimat Problemleri:

Siparişiniz kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır. Teslimat sırasında evde bulunamamanız durumunda, kargo şirketi tarafından kapınıza bir bilgilendirme notu bırakılacaktır. Bu durumda paketinizi en yakın kargo şubesinden belirtilen süre içerisinde almanız gerekmektedir.

İade ve Değişim:

ALİS Bilgisayar'dan satın alınan ürünler için iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. İade ve değişim koşulları için web sitemizin İade ve Değişim Politikası bölümünü ziyaret ediniz.